お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。傷やはれもの、湿しん、かぶれ等、異常のある部位にはお使いにならないでください。化粧品がお肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。
（1）使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
（2）使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。

注文確定以降のキャンセル・変更は致しかねます。ご了承ください。

商品数の上限は特に御座いません。販売数には限りがあるため、在庫がなくなり次第販売終了となります。

1配送あたり、全国一律500円（税込）となります。

ご注文毎に送料がかかります。複数注文のまとめ配送は承っておりませんのでご了承ください。また、代引き手数料などその他手数料もご注文毎に発生いたしますので、ご注意ください。

クレジットカード決済（VISA・Mastercard・American Express・JCB）、Apple Pay、Google Payがご利用いただけます。

当サイトはshopifyによってECサイトを構築しています。ShopifyではPCI DSS（お客様のクレジットカード情報を安全に取り扱うために定められたクレジットカード業界における世界基準）レベル1を取得しており、以下6つの基準を満たしています。
（1）安全なネットワークの構築と維持
（2）脆弱性管理プログラムの維持
（3）定期的なネットワークの監視・テスト
（4）カード保持者のデータ保護
（5）強固なアクセス制御対策
（6）情報セキュリティポリシーの維持

商品購入確定後のお支払い方法の変更はシステムの都合上お受けすることができません。

お支払い方法はご注文完了メールに記載させていただいております。お手数ですが、 お客様ご自身でご確認いただきますようお願いいたします。

お客様のご都合による返品・交換は致しかねます。商品に不備がございましたら、お手数おかけしますが商品到着日後3日以内にサイト内 CONTACT ページよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。なお、ご使用後の商品の返品 ・交換はお断りさせていただきます。予めご了承ください。

【交換】当ストアでは在庫・配送の関係より、 交換品のご用意を保証いたしかねます。在庫がない場合、ご返金としてご対応させていただきます。

【返品】お客様のご都合（サイズ違い・注文を間違えた・イメージ違いなど）による商品の返品はお断りさせていただく場合がございます。注文と違う商品が届き、それが未使用だった場合に返品対象となります。

商品の注文後に登録されているメールアドレス宛に注文完了メールを送信いたします。また、お客様のマイページより、ご注文履歴をご確認いただけます。

原因といたしましては、以下の3つが考えられます。
（1）ご入力のメールアドレスに誤りがあった。
（2）受信側メールの設定上、 rulie.cleanbeauty.shop@gmail.com からの自動返信メールが拒否されてしまった。
（3）迷惑メールフォルダに振り分けられている。
メールは「 rulie.cleanbeauty.shop@gmail.com 」から送信されます。このメールアドレスからの受信を許可する設定を行っていただいた上で、再度ご確認ください。

明細書は商品に同梱されます。領収書が必要な場合は、お手数ですが こちら からご申請ください。ご登録のメールアドレスに送付いたします。

ご注文いただいてから1-3営業日で発送いたします。ただし、繁忙期や天候不良、災害発生や交通状態により、配送が遅れる可能性がございます。その場合、商品のお届けまでに通常よりお時間をいただきますので、予めご了承下さい。離島の場合は、船便でのお届けとなるため、お届け時期がずれる場合がございます。

当サイトでは複数発送を行っておりません。発送先毎にご注文をお願いいたします。

当サイトでは海外発送は行っておりません。

環境に配慮しながら、商品に傷がつかないよう、緩衝材に包んでの発送となります。お客様の元へは、細心の注意を払いお届けさせていただきます。

ログイン画面 の「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワード変更が可能となっております。

サイト内 CONTACT ページのフォームからお問合せください。フォームからいただきましたご意見・ご質問については、1週間以内に記載いただいたメールアドレスに返信いたします。お電話でのお問い合わせは、原則受け付けておりません。